Информация об электронном билете
Электронный пассажирский билет – это электронная форма билета, заменяющая традиционный бумажный билет.
Преимущества электронного билета
Вам не нужно ехать на автовокзал, а достаточно прийти в ближайший пункт продажи билетов или к платежному терминалу и оформить билет. Для оформления электронного билета нужен лишь паспорт (свидетельство о рождении ребенка) отправляющегося в поездку пассажира.
Электронный билет хранится в электронном виде, поэтому пассажир не может его забыть или потерять.
Электронный билет также помогает вам экономить ваше время, как при покупке, так и при отправлении, позволяя Вам не стоять в очередях и гадать, а достанется ли Вам билет.
Что подтверждает приобретение электронного билета?
При оформлении электронного билета выдается маршрутная квитанция и фискальный чек, оформленный посредством контрольно – кассовой техники.
В случае, если терминал не выдал квитанцию и вы не уверены,что билет ваш действителен, позвоните в нашу справочную службу (343) 358-41-68 (с 8.00 до 20.00 ч.), +7-952-72-99-444 ( с 8.00 до 17.00 ч.) за подтверждением.
Содержание маршрутной квитанции
Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме, деталях оплаты перевозки, условиях перевозки и т.д., аналогично бумажному билету.
Посадка на рейсы осуществляется на основании документа (паспорта) по которым оформлялся электронный билет.
Багажный билет
При перевозке багажа (предметы, превышающие в сумме измерений 120 см (длина, ширина,высота) оформляется электронный багажный билет.
Оформление командировочных документов
Для отчетности Вам потребуется: маршрутная квитанция с печатью об отправлении (ставится у администраторов автовокзала) и фискальный чек.
Возврат электронного билета
Для возврата электронного билета необходимо обратиться к агенту, у которого был оформлен электронный билет, или в кассу по продаже электронных билетов, расположенную в здании автовокзала. Время работы кассы с 8:00 до 20:00.
Адреса платежных терминалов и агентств, через которые можно приобрести электронный билет Северного автовокзала: здесь
